In den vergangenen vier Jahren ist im Rahmen eines angewandten Forschungsprojekt in Kooperation mit der Dienstleistungseinheit Facility Management des KIT unter Leitung von Herrn Reinhard Subbert ein Prozess entwickelt worden, der die Wahrnehmung der gebäudebezogenen Betreiberpflichten im Gebäudemanagement des KIT sicherstellt und dokumentiert.
Das besondere an diesem innovativen Ansatz ist, das entsprechend dem ersten Punkt der Dreifaltigkeit des Facility Management „people, place, process“ (ISO 41011, 2018) die Menschen in den Vordergrund gestellt werden, die an den Anlagen und Gebäuden für die Einhaltung der Betreiberpflichten sorgen. Der Evaulationsprozess zur Wahrnehmung der Betreiberpflichten ist deswegen nicht nur als „TÜV“ zu verstehen, sondern vorrangig als „Führerschein“ mit dem die operativen Kräfte im Rahmen der Selbstkontrolle befähigt und geschult werden, Erfüllungsmängel direkt zu erkennen und ihre Arbeitsabläufe daraufhin anzupassen. Mit Hilfe dieses bewusst einfachen – aber entscheidenden – Ansatzes wird die Orientierung an Betreiberpflichten direkt auf operativer Ebene kulturell verankert. Der Prozess wurde im Rahmen einer Machbarkeitsstudie validiert.
