Paul Christian John

Monique Binder

Prüfung durch Univ.-Prof. Dr.-Ing. Dipl.-Kfm. Shervin Haghsheno (Institut für Technologie und Management im Baubetrieb (TMB))

Bei vielen Bauvorhaben in Deutschland wird zur Unterstützung bzw. Vertretung des Bauherrn eine externe Projektsteuerung beauftragt. Diese übernimmt über den gesamten Projektverlauf hinweg Koordinierungs- und Kontrollaufgaben in Bezug auf die Leistungen der Projektbeteiligten im engeren Sinne (mit Vertragsbeziehung zum Bauherrn) und soll unter anderem hierdurch den Projekterfolg sicherstellen bzw. wahrscheinlicher machen. Dennoch werden häufig die Projektziele (v. a. in Bezug auf Termin-, Kosten- und Qualitätsziele) durch die Projektbeteiligten nicht erreicht, woraus sich ein akuter Handlungsbedarf ableiten lässt, die Leistung der Beteiligten näher zu untersuchen und auf eine Verbesserung hinzuarbeiten.

Ein wesentlicher Faktor, der eng mit der Leistungserbringung bzw. -bereitschaft (und dadurch mittelbar auch mit der Erreichung der Projektziele) zusammenhängt, ist die Zufriedenheit der Projektbeteiligten mit ihrer Arbeitssituation im Projekt. Die Zufriedenheit wird wiederum maßgeblich durch die Zusammenarbeit mit dem Bauherrn bzw. mit dessen Vertretern im Projekt beeinflusst. Zentraler Gegenstand dieser Arbeit ist daher, die Untersuchung der Zufriedenheit von Projektbeteiligten im engeren Sinne im Hinblick auf die Zusammenarbeit mit einer externen Projektsteuerung. Dies soll als Ausgangspunkt genutzt werden, um Handlungsempfehlungen für die Projektsteuerung zu entwickeln, die eine bessere Zusammenarbeit erreichen und damit eine zielführendere Leistungserbringung im Projekt begünstigen sollen.